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张莉:踔厉奋发,心系客户的“理财通”
2021-10-21 00:04   澳门葡京赌博电子网——京九晚报 记者 任威 实习生 袁婷婷

  

工作中的张莉 实习生 袁婷婷 摄

工作主要荣誉:

2020年,获得平顶山银行“明星理财经理”荣誉称号;2020年,获得平顶山银行澳门葡京赌博电子分行“先进工作者”荣誉称号;2021年,获得平顶山银行澳门葡京赌博电子分行“突出贡献奖”荣誉称号。

今年是张莉在银行从业的第五年,毕业于澳门葡京电子游戏专业的她,于2016年10月份应聘至平顶山银行澳门葡京赌博电子分行。直爽不拘小节的性格,让她很快融入了新的集体中,开启了新的人生征程。

初入职场,张莉从该行大堂经理调至理财经理一职,主要从事交叉营销储蓄存款、个人类贷款、信用卡、电子银行等业务。负责营销、推广理财产品,在完成理财业务操作的同时兼顾做好客户日常理财业务咨询和理财规划,指导客户办理理财业务。在新的职位上,张莉努力学习理财知识,向行内的前辈请教经验,不断提升自身业务能力,总是能在最短的时间内掌握该行新上线的理财产品。“我记得那段时间,同事总是开玩笑地说我是行内的‘理财通’。”张莉笑着说道。

虽然张莉还是个职场新人,但她的业务成绩斐然。2020年年初至今,张莉任职该行零售客户经理,主要工作是营销储蓄存款、个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等,在挖掘优质客户的同时,还负责营销该行贵金属产品。在良好的沟通能力加持下,面对不同需求的客户,她总是能第一时间选择出最合适的产品与客户娓娓而谈。

在提及印象深刻的工作经历时,张莉回忆起去年5月份的一天,她像往常一样接待进入大厅的客户,当时刚好赶上饭点,张莉便顺手帮客户也点了一份外卖,本意是利用午饭时间为客户解决问题。没想到正是这一份简单的外卖,让张莉赢得了客户的信任与认可,“我大概有一千万的流动资金,你可以帮我推荐些理财产品吗?”张莉当时听到后很惊讶,随即便为这名客户简单明了地罗列出该行当时最新上线的理财产品供其选择。真诚的态度,热心的服务,以及专业的产品介绍最终打动了这名客户,张莉再次出色地完成了工作。

正所谓“聪者听于无声,明者见于未形”,无论是对接行内客户,还是外出拓展业务,张莉都尽心尽力,用最真诚的温度和专业的态度展现银行人的风采。

编辑: 杨宁   责任编辑:李瑾瑜
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