澳门葡京赌场: 农行柘城春水分理处 为客户兑换万元残币

记者 任 威 通讯员 娄浩然 澳门葡京赌博电子网—澳门葡京赌博电子日报 2021-11-24 03:51

柜面经理正在清点残币。 娄浩然 摄

11月17日,在农行柘城春水分理处,大堂经理史鹏飞看到客户王先生焦急的神情,赶紧上前了解情况。从王先生的口中得知,平日里他给母亲的零花钱老人舍不得花,都放在了家里,由于存放时间过长又疏于查看,等到发现的时候大多数现金已经被老鼠咬得残损不堪。

史鹏飞了解这一情况后,立即与柜面经理赵玉红和王先印进行沟通,并把王先生带到柜台办理残币兑换业务。赵玉红和王先印小心地打开装着钱币的袋子,里面的现金几乎没有一张完整的,还散发着浓浓的霉味。

由于破损的钱币不能放进验钞机里,只能一张张进行手工验钞与清点,再加上损坏严重,工作难度较大。赵玉红和王先印严格执行人民银行残污人民币兑换标准,逐张手工鉴别真伪,花费了一个多小时才完成残币清点,兑换金额共计1万元,远超其心里预期。王先生接过崭新的现金时激动地流下了眼泪,不停地向工作人员表示感谢。

农行柘城春水分理处始终将“想客户所想,急客户所急”这一服务理念贯彻始终,坚持为客户解难题,办好事,用最热情的服务和最真挚的行动让客户真真切切地感受到农行的“服务升温”。

编辑: 马信志   责任编辑:李瑾瑜

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农行柘城春水分理处 为客户兑换万元残币
2021-11-24 03:51   记者 任 威 通讯员 娄浩然   澳门葡京赌博电子网—澳门葡京赌博电子日报   我要评论 

柜面经理正在清点残币。 娄浩然 摄

11月17日,在农行柘城春水分理处,大堂经理史鹏飞看到客户王先生焦急的神情,赶紧上前了解情况。从王先生的口中得知,平日里他给母亲的零花钱老人舍不得花,都放在了家里,由于存放时间过长又疏于查看,等到发现的时候大多数现金已经被老鼠咬得残损不堪。

史鹏飞了解这一情况后,立即与柜面经理赵玉红和王先印进行沟通,并把王先生带到柜台办理残币兑换业务。赵玉红和王先印小心地打开装着钱币的袋子,里面的现金几乎没有一张完整的,还散发着浓浓的霉味。

由于破损的钱币不能放进验钞机里,只能一张张进行手工验钞与清点,再加上损坏严重,工作难度较大。赵玉红和王先印严格执行人民银行残污人民币兑换标准,逐张手工鉴别真伪,花费了一个多小时才完成残币清点,兑换金额共计1万元,远超其心里预期。王先生接过崭新的现金时激动地流下了眼泪,不停地向工作人员表示感谢。

农行柘城春水分理处始终将“想客户所想,急客户所急”这一服务理念贯彻始终,坚持为客户解难题,办好事,用最热情的服务和最真挚的行动让客户真真切切地感受到农行的“服务升温”。

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